Gruppo AMAG: prosegue la riorganizzazione con importanti risultati all’attivo
Nessuna crisi in atto, respinta ogni fantasiosa ipotesi di riduzione dei livelli occupazionali e confermata piena fiducia a MOT.
Alessandria, lì 11 novembre 2024
Facciamo chiarezza. All’inizio del 2024 AMAG S.p.A. ha incaricato la società Moveonteam (MOT) di effettuare una “fotografia” del Gruppo. L’incarico è stato ultimato a metà marzo e ha evidenziato una situazione di grave difficoltà, anche gestionale:
- Nessun dato economico-patrimoniale era stato reso disponibile agli Amministratori in gran parte dell’anno 2023.
- Mancanza di un piano industriale pluriennale con strategie definite e obiettivi attesi.
- Budget annuo redatto solo ad aprile e ridotto ad un mero esercizio contabile.
- Struttura manageriale insufficiente.
- Per anni, investimenti insufficienti e poiché le tariffe derivano proprio dal livello degli investimenti, queste via via sono cresciute meno dei costi. Questa è oggi una delle cause principali di alcune scelte strategiche obbligate.
- Rilevante credito commerciale non incassato nel settore idrico.
- Numero e costo dei dipendenti notevolmente aumentati negli anni, anche per assorbire le numerose crisi delle aziende comunali.
- Personale gestito solo amministrativamente e spesso spostato da un’attività a un’altra senza un preciso progetto organizzativo, di crescita professionale e meritocratica.
Se non si fosse intervenuti con decisione e si fosse continuato a gestire AMAG come nel passato, oggi non saremmo qui a parlare del suo futuro.
Siamo quindi ancora fortemente impegnati in un profondo processo di ristrutturazione e riorganizzazione avviato a marzo con il fondamentale supporto gestionale e strategico dei Consulenti.
I risultati conseguiti con questa attività, dopo pochi mesi, sono così sintetizzabili:
- Risultati operativi (EBITDA) della semestrale che determineranno un esercizio 2024 con risultati operativi migliori di quelli del budget, anche per minori costi per circa 4 milioni su base annua (escluso il costo del lavoro).
- Recupero di crediti idrici per quasi 4 milioni: i crediti non incassati erano circa 16 milioni a fine 2022, circa 15 a fine 2023 e oggi sono scesi a poco più di 11 milioni. Scenderanno ancora.
- Recupero di altri crediti e, in tariffa, degli interventi idrici straordinari degli anni precedenti, per un totale di circa 3 milioni.
Grazie a questo cambio di rotta non ci sono state ripercussioni sul fronte occupazionale: sia AMAG che l’Azionista di riferimento hanno garantito e ribadito, nell’incontro con le segreterie provinciali CGIL CISL UIL del 7 novembre u.s., che i livelli occupazionali saranno salvaguardati anche in futuro.
È stato avviato un importante processo di formazione e sono stati valorizzati dei giovani meritevoli che in pochi mesi si stanno avviando a ricoprire posizioni apicali. Si è detto basta alle decine di passaggi categoriali e agli aumenti del passato, per lasciar spazio al solo principio meritocratico.
La Direzione di AMAG S.p.A. ritiene perciò inaccettabili i continui attacchi nei confronti degli Amministratori che hanno raggiunto questi risultati.
Il Gruppo AMAG conferma piena stima e assoluta fiducia ai Consulenti, confermando la loro permanenza in Azienda per il tempo necessario a completare il mandato, attualmente svolto tramite una collaborazione a titolo gratuito, salvo il rimborso delle spese di trasferta documentate.
Lo spettro della crisi serve solo ad alimentare incertezza e timori, peraltro infondati, sullo stato attuale e futuro del Gruppo e dei suoi dipendenti. Questo peraltro non risponde all’attuale realtà aziendale e non fa certo il bene né di AMAG né della città, di cui AMAG è un patrimonio importante che ci vede quotidianamente impegnati a migliorare.
LA DIREZIONE DI AMAG SPA
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AMAG Reti Idriche: Entrate in vigore le nuove tariffe del Servizio Idrico Integrato
In bolletta vi sarà un incremento del 7,5% nel 2024
Alessandria, 5 novembre 2024
Sono entrate in vigore le nuove tariffe del Servizio Idrico Integrato 2024-2025, che prevedono un incremento nel 2024 del 7,5% rispetto alla precedente tariffa 2023 e nel 2025 del 14,5% sempre rispetto al 2023.
Infatti, in base alle recenti Deliberazioni*, l’Egato6 ha approvato le tariffe del Servizio Idrico Integrato per gli anni 2024 e 2025.
Nello specifico, rispetto all'assetto precedente, il Metodo tariffario idrico per il quarto periodo regolatorio (Mti-4) si articola in 6 anni (dal 2024 al 2029) e prevede un aggiornamento biennale delle predisposizioni tariffarie secondo modalità e criteri che sono individuati da Arera successivamente.
Il calcolo tariffario di Egato6 tiene conto dei costi operativi e degli investimenti passati dei due anni precedenti e il piano di investimenti futuri dei singoli gestori idrici (tra cui AMAG).
Di conseguenza, AMAG Reti Idriche comunica agli utenti che si è reso necessario inserire l'incremento tariffario a partire dalla prossima bolletta 2024, tempi tecnici permettendo.
Pertanto, l’azienda comunica che, in virtù del conguaglio dei primi dieci mesi dell'anno, la maggiorazione in bolletta sarà mediamente di circa 50 euro, con variazioni a seconda dei casi.
*nota:
Le Deliberazioni citate sono: ‘Esame e approvazione determinazione tariffaria, anni 2024/2029 e Piano economico Finanziario (PEF)’ e ‘Esame e approvazione determinazione tariffaria, anni 2024/2029 e Piano economico Finanziario (PEF), soggetto grossista’.
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Rete idrica di Cantalupo, AMAG presenta il cantiere 2025 ai residenti.
L’azienda a confronto con la cittadinanza in una serata di ascolto e dialogo. Annunciato l’avvio dei lavori di sostituzione della condotta principale entro la primavera.
Alessandria, lì 31 ottobre 2024
I ripetuti incidenti e danneggiamenti da parte di ditte terze che hanno colpito nelle scorse settimane la condotta idrica potabile esistente in strada Acqui nella Frazione di Cantalupo ad Alessandria, si sono uniti a una situazione già compromessa a causa della vetustà delle condotte, creando così gravi disagi alla cittadinanza interessata, con ripetute sospensioni dell’erogazione di acqua potabile.
“Questa situazione sta volgendo finalmente al termine” ha dichiarato l’Amministratore Delegato del Gruppo AMAG, Emanuele Rava, davanti ai residenti di Cantalupo in una serata contraddistinta da molteplici domande e risposte: “Non appena la stagione invernale lascerà spazio alla primavera, partiranno i lavori, già programmati, di sostituzione della rete idrica potabile con una nuova condotta che si estenderà dai locali SOMS fino all’incrocio con Strada Oviglio per complessivi 530 metri circa”.
I lavori prevedono la sostituzione della rete acquedotto e delle relative prese nel tratto compreso fra la S.O.M.S. (proprio dove si è svolto l’incontro pubblico) e l’incrocio con Strada Oviglio, per circa 530 m.
Presente all’incontro anche Maurizio Fasciolo, dirigente di AMAG Reti Idriche, che ha spiegato come “la rete attuale in fibrocemento-amianto verrà sostituita con una tubazione in PEAD (polietilene a bassa densità, ndr) di diametro 160 mm, posata in strada a circa un metro di profondità”.
I lavori avranno una durata di circa 70 giorni e la pavimentazione stradale sarà provvisoriamente ripristinata con asfalto in corrispondenza degli scavi. Entro un anno dal termine dei lavori sarà poi ripristinato l’asfalto in tutta la carreggiata nel tratto interessato: un intervento strutturale di ammodernamento che comporta un investimento di oltre 400.000 Euro e che servirà a ridurre significativamente il pericolo di rotture grazie alla posa di materiali più resistenti e di maggiore durabilità. Come ulteriore garanzia nei confronti della cittadinanza, l’azienda ha comunque predisposto un servizio di autobotte che verrà prontamente attivato a favore della cittadinanza della frazione in caso di eventuali nuove emergenze che durassero più di 48 ore.
AMAG Reti Idriche prevede l’avvio dei lavori entro la primavera, in base anche alle condizioni metereologiche, e stima che il cantiere necessario a completare i lavori resterà attivo per circa 6 mesi.
“Ci saranno ulteriori disagi nel corso dei lavori?” hanno chiesto diversi cittadini intervenuti all’incontro. A questa legittima domanda, i manager dell’azienda hanno risposto di aver predisposto modalità operative affinché l’eventuale interruzione sia limitata a pochi e veloci momenti, laddove ad esempio avverrà l’attacco della nuova tubatura. E i cittadini saranno preventivamente avvertiti.
A conclusione del dibattito, Emanuele Rava ha comunicato “Torneremo qui alla SOMS di Cantalupo non appena i lavori saranno terminati in modo da verificare che tutto sia a posto. Per il Gruppo AMAG, infatti, l’ascolto e il dialogo con la comunità rappresentano un elemento fondante del proprio agire d’impresa al servizio dell’utenza”.
Gruppo AMAG – Ufficio Comunicazione
AMAG Ambiente: Nuove regole per l’esposizione dei cassonetti nei condomini di Alessandria.
Amag Ambiente comunica le modalità per approfondire con amministratori e residenti le alternative operative in campo.
Alessandria, lì 31 ottobre 2024
In seguito all’atto di indirizzo della Giunta Comunale di Alessandria, ci saranno importanti novità nella gestione dell’esposizione dei cassonetti condominiali per la raccolta dei rifiuti. Con le nuove normative comunali, la responsabilità dell’esposizione dei contenitori per la raccolta differenziata e indifferenziata nei condomini non sarà più a carico di AMAG Ambiente, ma passerà ai condomini stessi.
A tal fine, l’azienda ha predisposto un nuovo servizio dedicato ai condomini per facilitare questo cambiamento. Il servizio è pensato per supportare coloro che vorranno continuare ad affidare a terzi la gestione dell’esposizione dei cassonetti. I condomini, tuttavia, potranno anche scegliere di organizzarsi autonomamente o affidare la gestione a società private.
Le nuove disposizioni entreranno in vigore non appena il Sindaco di Alessandria firmerà l’ordinanza che attuerà l’atto di indirizzo della Giunta.
AMAG Ambiente invita pertanto gli amministratori condominiali e i residenti a contattare i propri uffici per rimanere aggiornati sul nuovo regolamento e sulle relative modalità operative, attraverso l’indirizzo e-mail dedicato
esposizionecassonetti@amagambiente.it
oppure telefonicamente al numero 0131/332000
Gruppo AMAG: possibili disagi nelle comunicazioni per un guasto a una centralina Telecom. Attivi i numeri verdi e il centralino unico
Alessandria, lì 21 ottobre 2024
A causa di un guasto su una centralina Telecom sita in Via Piave ad Alessandria, le linee dedicate del Gruppo AMAG non sono raggiungibili dal week end scorso.
Di conseguenza, la rottura del cavo telefonico ha inibito il numero interno del centralino (0131 283611), procurando la temporanea impossibilità di comunicazioni dirette tra le chiamate esterne e i singoli uffici interni.
Il Gruppo AMAG comunica che il numero del centralino unico 0131 332000 e i numeri verdi sono attivi.
Riportiamo di seguito i numeri verdi:
- PRONTO INTERVENTO ACQUA E GAS 800.234.504
Segnalazione disservizi, dispersioni, irregolarità o interruzione nella fornitura. Gratuito da rete fissa e mobile, 24 ore su 24 tutti i giorni dell’anno.
- ASSISTENZA UTENTI ACQUA 800.236.211
Info tecnico/contrattuali, comunicazione letture, ufficio crediti.
Gratuito da rete fissa e mobile, da lunedì a venerdì dalle ore 8:15 alle 12:00 e dalle 14:15 alle 16:57.
- ASSISTENZA UTENTI AMBIENTE 800.296.096
Il numero verde è gratuito da rete fissa e mobile, dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 a 12.30 e dalle 13.45 alle 16.55.
- PRONTO INTERVENTO RIFIUTI 800.301.060
Esclusivamente per le situazioni che possono generare pericolo per le persone o l’ambiente. Gratuito da rete fissa e mobile 24h/24h tutti i giorni dell’anno.
I tecnici Telecom sono al lavoro per ripristinare le linee presumibilmente entro venerdì 25 ottobre.
Il Gruppo AMAG si scusa per i possibili disagi e cercherà di dar corso alle esigenze dell’utenza di questi giorni
Gruppo AMAG – Ufficio Comunicazione
ufficio.stampa@gruppoamag.it
Rete idrica di Cantalupo, il piano d’azioni di AMAG.
Presto l’avvio dei lavori di sostituzione della condotta: 6 mesi di cantiere e un investimento di 400mila Euro per una rete più stabile e duratura. Nel frattempo è stato predisposto un servizio di autobotte per eventuali nuove emergenze
Alessandria, 17 ottobre 2024
I ripetuti incidenti e danneggiamenti da parte di ditte terze che lavorano alla posa di cavi e che hanno colpito nelle scorse settimane la condotta idrica potabile esistente in strada Acqui – Frazione di Cantalupo – Alessandria, hanno creato gravi disagi alla cittadinanza interessata, con ripetute sospensioni dell’erogazione di acqua potabile.
AMAG Reti Idriche, come già comunicato nell’occasione dell’ultimo incidente occorso nella giornata di lunedì 14 ottobre, ha chiesto precise garanzie alle ditte coinvolte affinché non si verifichino più questo tipo di incidenti.
Come ulteriore garanzia nei confronti della cittadinanza, l’azienda ha comunque predisposto un servizio di autobotte che verrà prontamente attivato a favore della cittadinanza della frazione in caso di eventuali nuove emergenze.
Se queste azioni assolvono la funzione di intervenire nel breve termine, il Gruppo AMAG è oggi pronto nel far partire i lavori, già programmati, di sostituzione della rete idrica potabile con una nuova condotta che si estenderà dai locali SOMS fino all’incrocio con Strada Oviglio per complessivi 530 metri circa. Un intervento strutturale di ammodernamento che comporta un investimento di circa 400.000 Euro e che servirà a ridurre significativamente il pericolo di rotture grazie alla posa di materiali più resistenti e di maggiore durabilità.
AMAG Reti Idriche prevede l’avvio dei lavori entro un paio di mesi, in base anche alle condizioni metereologiche, e stima che il cantiere necessario a completare i lavori resterà attivo per circa 6 mesi.
Il piano dettagliato verrà presentato nei prossimi giorni alla cittadinanza della Frazione di Cantalupo in un incontro pubblico in fase di definizione insieme all’Amministrazione Comunale di Alessandria: per il Gruppo AMAG l’ascolto e il dialogo con la comunità rappresentano un elemento fondante del proprio agire d’impresa al servizio dell’utenza.
Per contatti:
Gruppo AMAG – Ufficio Comunicazione
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Rimborsi spese MOT: facciamo chiarezza
Nei giorni scorsi il Gruppo AMAG è stato nuovamente oggetto di attacchi pretestuosi e diffamatori. Questa volta è il turno dei rimborsi spese liquidati a Moveonteam (MOT).
MOT è la società di consulenza alla quale, nello scorso mese di marzo, è stato affidato l’incarico di supportare la riorganizzazione e ristrutturazione di tutto il Gruppo AMAG, incarico ultimato lo scorso 7 agosto in quanto raggiunto l’obiettivo delle 100 giornate lavorative previste dal contratto.
Prima di tale incarico, a gennaio 2024, era stato affidato a MOT l’incarico di realizzare la “fotografia” della situazione aziendale, tramite un’approfondita analisi atta a valutare processi e prestazioni dell'organizzazione.
Ora viene contestato ad AMAG il pagamento a MOT, nello scorso mese di settembre, di un rimborso spese di 8.826,99 euro. Spese che sono regolarmente documentate e relative a viaggi e trasferte di tre professionisti di MOT per i mesi di marzo, aprile e maggio 2024, ossia nel periodo di completa vigenza del contratto sottoscritto a marzo.
Qualcuno, senza fare verifiche, ha letto nel sito di AMAG, sezione trasparenza, che trattavasi di MOT e di rimborso spese datato settembre, e con ricostruzioni fantasiose e totalmente errate ha pretestuosamente attaccato l’azienda con il solo obiettivo di distruggere il cambiamento finalmente avviato.
Per completa visibilità si precisa che il compenso complessivo dei due mandati è di 137.500 euro, oltre spese. L’attività della società di consulenza ha permesso di registrare in pochi mesi maggiori incassi e minori esborsi per circa 8 milioni di euro, consentendo al Gruppo di poter far fronte agli impegni con dipendenti e fornitori. A titolo di esempio, i crediti scaduti dell’idrico a fine 2022 erano di quasi 16 milioni di euro, a fine 2023 di circa 14.8 e oggi di 11.6.
AMAG conferma quindi la completa fiducia nei confronti di MOT alla luce degli obiettivi raggiunti in ambito organizzativo, gestionale e finanziario. Lo stillicidio quotidiano di notizie denigratorie e attacchi pretestuosi distoglie energie da quello che è, e deve essere per tutti, l’obiettivo del nostro lavoro: migliorare i servizi per gli utenti, creare valore per i dipendenti e per l’azionista, che vuol dire in ultima istanza per la cittadinanza tutta.
Alessandria, 16 ottobre 2024
La Direzione di AMAG S.p.A.
AMAG Reti Idriche: nuovamente ripristinata la rete tra Cabanette e Cantalupo Richieste garanzie alle ditte impegnate nei lavori di posa della fibra ottica per evitare ulteriori disagi rispetto a quelli già subìti dalla cittadinanza.
AMAG Reti Idriche: nuovamente ripristinata la rete tra Cabanette e Cantalupo
Richieste garanzie alle ditte impegnate nei lavori di posa della fibra ottica per evitare ulteriori disagi rispetto a quelli già subìti dalla cittadinanza.
Alessandria, 14 ottobre 2024
Dopo il nuovo incidente di questa mattina ai danni della tubazione principale della rete idrica nei pressi del passaggio a livello nei pressi di Cabanette in direzione di Cantalupo, a causa di lavori effettuati da parte di ditte esterne impegnate in un cantiere di lavoro sotterraneo e finalizzati alla posa della fibra ottica, si è nuovamente resa necessaria la sospensione dell’erogazione dell’acqua potabile alle utenze site da Cabanette al passaggio livello fino a Cantalupo con disagi anche a Cantalupo, Villa del Foro e Casalbagliano.
I tecnici di AMAG Reti Idriche comunicano di aver provveduto tempestivamente a sostituire la sezione ammalorata della tubazione e che l’erogazione dell’acqua potabile e la normalizzazione della pressione è ripresa intorno alle 14.30.
La direzione di AMAG Reti Idriche, scusandosi per il disagio che si è reso necessario per permettere la sostituzione della tubazione, coglie l’occasione per ringraziare la squadra di pronto intervento per la celerità delle operazioni avvenute e concluse in anticipo rispetto alla previsione iniziale. Contestualmente, in seguito all’ennesimo incidente nel corso dei sopra citati lavori di posa della fibra, il Gruppo AMAG ha chiesto precise garanzie affinché non si verifichino più questo tipo di incidenti che hanno determinato ripetuti e gravi disagi alla cittadinanza delle aree coinvolte.
Per contatti:
Gruppo AMAG – Ufficio Comunicazione
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