AMAG: A causa di una riparazione è stata sospesa l’erogazione dell’acqua in Via Don Sturzo a Sale (AL)

L’interruzione idrica proseguirà fino a fine lavori.

Ci scusiamo per il disagio e porgiamo cordiali saluti.

Per eventuali informazioni contattare l’ufficio Amag spa  0131/283600 oppure 800/234504


AMAG: A causa di una riparazione di un guasto sulla tubazione principale a Cantalupo (Al) è stata sospesa l’erogazione dell’acqua.

L’interruzione idrica proseguirà fino a fine lavori.

Ci scusiamo per il disagio e porgiamo cordiali saluti.

Per eventuali informazioni contattare l’ufficio Amag spa  0131/283600 oppure 800/234504


AMAG: A causa di una rottura della tubazione idrica a seguito dei lavori per il Teleriscaldamento è stata sospesa l’erogazione dell’acqua in via Galvani e Piazza Mantelli (Al).

L’interruzione idrica proseguirà fino a fine lavori.

Ci scusiamo per il disagio e porgiamo cordiali saluti.

Per eventuali informazioni contattare l’ufficio Amag spa  0131/283600 oppure 800/234504


Sospensione erogazione acqua a Cantalupo

A causa della rottura di un tubo di linea principale, è stata sospesa l'erogazione dell'acqua a Cantalupo.
Il servizio riprenderà il prima possibile.
Ci scusiamo per il disagio.


Sospensione erogazione acqua ad Alessandria

A causa di una rottura della tubazione di linea principale, i tecnici di Amag Reti Idriche stanno provvedendo alla chiusura dell’acqua in via Galvani e Piazza Mantelli ad Alessandria.
Ci scusiamo per il disagio, l'erogazione riprenderà il prima possibile.

 


AMAG Reti Idriche: possibili interruzioni erogazione idrica nell'Acquese

Si avvisano gli utenti che, giovedì 10 settembre 2020, dalle ore 8.30 alle ore 12.30 circa, causa interruzione tecnica dell'energia elettrica presso la centrale di pompaggio di Cartosio, le erogazioni idropotabili potrebbero essere limitate o interrotte nei comuni di: Cartosio, Malvicino, Castelletto d'Erro, Terzo, Bistagno, Ponti, Montechiaro d'Acqui, Denice, Spigno Monferrato, Merana, Pareto, Montabone e Rocchetta Palafea.

I tecnici di Amag Reti Idriche monitoreranno costantemente la situazione al fine di limitare il più possibile i disagi.


AMAG: Per eseguire una riparazione su tubazione di linea è stata sospesa l’erogazione dell’acqua in via Dazio in Valle San Bartolomeo (AL).

L’interruzione idrica proseguirà fino a fine lavori.

Ci scusiamo per il disagio e porgiamo cordiali saluti.

Per eventuali informazioni contattare l’ufficio Amag spa  0131/283600 oppure 800/234504.


Amministrazione comunale di Alessandria e AMAG Reti Idriche incontrano i cittadini degli Orti: “Presto una soluzione al problema degli allagamenti”

Erano una cinquantina i residenti del Quartiere Orti che giovedì scorso hanno partecipato all’incontro all’aperto, in via del Barcaiolo, con il Vicesindaco e assessore alle Partecipate del comune di Alessandria Davide Buzzi Langhi e l’Amministratore Unico di AMAG Reti Idriche Alfonso Conte, in merito agli allagamenti durante le precipitazioni meteo del 2 agosto.

L’evento meteorologico di particolare intensità ha messo in difficoltà il sistema fognario di alcune vie del quartiere con conseguenti episodi di allagamenti anche in proprietà private.

Dopo aver ascoltato le rimostranze dei cittadini, l’Alfonso Conte ha spiegato di aver incaricato uno studio tecnico specializzato che provvederà alla redazione di un modello computerizzato della fognatura, andando quindi ad individuare i punti critici in caso di pioggia e i punti di maggior carico idraulico. “Confrontando la modellazione idraulica con le segnalazioni dei cittadini – spiega Anfonso Conte - sarà possibile individuare delle soluzioni tecnologicamente avanzate volte alla prevenzione degli allagamenti nei punti più bassi del quartiere e qualora fosse necessario, utili alla progettazione di interventi strutturali sulle condotte fognarie”.

È stato chiesto quindi ai cittadini di far pervenire al Responsabile Ambiente e Depurazione Lorenzo Masuelli ogni segnalazione utile a comprendere meglio quali siano i punti del quartiere soggetti ad allagamenti in modo da poter procedere il più rapidamente possibile.

Il Vice Sindaco di Alessandria Davide Buzzi Langhi ha confermato il massimo impegno dell’Amministrazione Comunale, volto ad ottenere la dichiarazione di stato di calamità in quanto i danni subiti dalla Città di Alessandria nei giorni 1 e 2 agosto sono stati ingenti ed ha confermato con la sua presenza l’impegno alla ricerca di una soluzione alle problematiche fognarie manifestate.


AMAG Reti Idriche: in spedizione le cartoline di autolettura agli utenti acqua del comune di Alessandria

“L’emergenza Covid di questi mesi ci ha imposto e ci impone la massima prudenza anche sul fronte delle visite a domicilio per la lettura del contatore acqua, al fine di tutelare sia la salute degli Utenti che quella degli Addetti al servizio. Pertanto le sue bollette acqua sono al momento calcolate sui consumi del 2019, oppure sulla base dell’autolettura da lei fornita”.

Comincia così la lettera che, nei prossimi giorni, AMAG Reti Idriche recapiterà a tutti gli utenti del comune di Alessandria e, successivamente, agli utenti di tutti gli altri comuni serviti dall’azienda, dall’Alessandrino all’Acquese alla Langa Astigiana.

“L’obiettivo – sottolinea Paolo Arrobbio, Presidente del Gruppo AMAG – è agevolare al massimo la nostra utenza, con particolare riferimento alla tutela agli anziani. Poiché in questi mesi si stanno moltiplicando i casi di finti addetti acqua e gas che cercano di introdursi nelle abitazioni con fini di furto, il Gruppo AMAG ribadisce che i propri addetti si presentano al domicilio degli utenti solo su appuntamento, richiesto dai clienti o fissato telefonicamente. Al fine di verificare che la chiamata sia stata effettuata dall’Azienda, invitiamo anche le persone a telefonare successivamente al numero verde 800.236.211, per la relativa conferma”.

Massima prudenza insomma, e tutela della sicurezza dei cittadini utenti.

Tocca a Alfonso Conte, Amministratore Unico di AMAG Reti Idriche, precisare i diversi ‘passaggi’ operativi: “Nel caso il consumo idrico effettivo risulti, a posteriori, inferiore a quanto fatturato sulla base dei consumi 2019, la nostra azienda provvederà a restituire all’Utente quanto dovuto mediante compensazione sulla bolletta successiva. Nel caso di importi rilevanti, a seguito di richiesta, tramite assegno di traenza o bonifico bancario”.

Al fine di agevolare la trasmissione delle letture, AMAG Reti Idriche allegherà alla lettera inviata in questi giorni agli Utenti alessandrini una cartolina di autolettura che dovrà essere compilata in tutte le sue parti indicando: lettura, data lettura, codice utente, codice utenza e restituita ad Amag Reti idriche attraverso i seguenti punti di cortesia:

Zona Orti: BAR BEPPE - Viale Milite Ignoto 130, 15121 Alessandria
Zona Centro: Filiale DEFENDINI - Via Gramsci 31   15121 Alessandria
Zona Pista (zona Europa): BAR GIPSY - via Galvani 12.  15121 Alessandria
Zona Cittadella (San Michele, Astuti, Via Pavia) BAR RALLY - via Giordano Bruno 57.   15121 Alessandria
Zona Spinetta Marengo e sobborghi Fraschetta: EDICOLA Spinetta Marengo - Via Frugarolo 1 ang via Genova 15122 Alessandria

oppure spedita senza affrancatura ad AMAG Reti Idriche, Via Damiano Chiesa 18, 15121 Alessandria.

Importante, per poter ricevere bollette il più possibile corrette e rispondenti ai consumi reali, che gli Utenti effettuino periodiche AUTOLETTURE, segnalandole a AMAG Reti Idriche tramite:
numero verde 800.236.211
e-mail lettureacqua@amagalessandria.it 
indicando sempre nome dell’intestatario del contratto, numero del contratto e consumo aggiornato (solo i numeri neri) del contatore acqua
App gratuita sul sito www.gruppoamag.it, ove è possibile accedere al proprio profilo personale e comunicare la lettura semplicemente scattando una foto
Le persone che non fossero in grado di comunicare l’autolettura mediante una delle possibilità sopra elencate, possono contattare l’Azienda al numero 0131283611, per concordare le relative attività.


AMAG Reti Idriche: al via lunedì prossimo i lavori di sostituzione di due tratti di fognatura a San Giuliano Vecchio

“L’avvio dei lavori di sostituzione di due tratti di fognatura a San Giuliano Vecchio è previsto lunedì 31 agosto”, spiega Alfonso Conte, Amministratore Unico di Amag Reti Idriche. “L’intervento mira a potenziare il sistema fognario e, grazie al rifacimento di circa 400 metri di condotta in via Porrona e via Casoni, verranno eliminati i ristagni di liquami che si verificano attualmente in alcuni punti”.

Il costo previsto dei lavori è di circa 103 mila euro.

“Si tratta del rifacimento di lavori eseguiti in passato, affidati a un’impresa esterna, che presentavano problemi di contropendenza. Ora AMAG Reti Idriche interviene e rifà le opere, per garantire ai cittadini un servizio di qualità. Tengo a precisare che i costi saranno coperti dalla fidejussione dell’impresa che non ha eseguito i lavori a regola d’arte. Tecnicamente si definisce ‘esecuzione in danno’. Nessun onere aggiuntivo, dunque, per AMAG e per la comunità”,

Il Presidente di AMAG Paolo Arrobbio aggiunge: "L’impegno del Gruppo AMAG e della sua società AMAG Reti Idriche è di garantire una gestione efficiente del sistema idrico integrato, nella sua intera filiera: potabilizzazione, raccolta delle acque reflue tramite il sistema fognario e depurazione, prima della restituzione dell’acqua, ormai pulita, ai fiumi. Il rinnovo del contratto di gestione del Servizio Idrico Integrato fino al 2034 permetterà ad AMAG Reti Idriche di realizzare investimenti considerevoli, stimabili in 25 milioni di euro nell’arco di 5 anni. E’ l’impegno che ci assumiamo, a favore della comunità e a tutela dell’ambiente”.