Soggetto unico dell’idrico: facciamo chiarezza

NOTA STAMPA

 Soggetto unico dell’idrico: facciamo chiarezza

Alessandria, lì 18 dicembre 2024

Con riferimento alle notizie di stampa sui “veti incrociati” che frenerebbero la costituzione del gestore unico per il servizio idrico integrato nell’Alessandrino, AMAG precisa di aver sempre assicurato la sua piena totale disponibilità all’attuazione di un percorso che permetta, insieme agli attuali gestori dell’Egato6, di costituire un soggetto unico che risponda alle richieste di ARERA e del Ministero delle Infrastrutture.

AMAG non ha mai posto questioni relative al numero, alla distribuzione o al ruolo dei membri del futuro Consiglio di amministrazione. Unico interesse del Gruppo è di concordare, condividere e concludere rapidamente il percorso, così da poter sbloccare i finanziamenti del PNRR, migliorare le proprie infrastrutture e fornire agli utenti un servizio più efficiente.

 

Gruppo AMAG – Ufficio Comunicazione
ufficio.stampa@gruppoamag.it


AMAG Reti Idriche: Entrate in vigore le nuove tariffe del Servizio Idrico Integrato

In bolletta vi sarà un incremento del 7,5% nel 2024

Alessandria, 5 novembre 2024

Sono entrate in vigore le nuove tariffe del Servizio Idrico Integrato 2024-2025, che prevedono un incremento nel 2024 del 7,5% rispetto alla precedente tariffa 2023 e nel 2025 del 14,5% sempre rispetto al 2023.

Infatti, in base alle recenti Deliberazioni*, l’Egato6 ha approvato le tariffe del Servizio Idrico Integrato per gli anni 2024 e 2025.

Nello specifico, rispetto all'assetto precedente, il Metodo tariffario idrico per il quarto periodo regolatorio (Mti-4) si articola in 6 anni (dal 2024 al 2029) e prevede un aggiornamento biennale delle predisposizioni tariffarie secondo modalità e criteri che sono individuati da Arera successivamente.

Il calcolo tariffario di Egato6 tiene conto dei costi operativi e degli investimenti passati dei due anni precedenti e il piano di investimenti futuri dei singoli gestori idrici (tra cui AMAG).

Di conseguenza, AMAG Reti Idriche comunica agli utenti che si è reso necessario inserire l'incremento tariffario a partire dalla prossima bolletta 2024, tempi tecnici permettendo.

Pertanto, l’azienda comunica che, in virtù del conguaglio dei primi dieci mesi dell'anno, la maggiorazione in bolletta sarà mediamente di circa 50 euro, con variazioni a seconda dei casi. 

 

*nota:

Le Deliberazioni citate sono: ‘Esame e approvazione determinazione tariffaria, anni 2024/2029 e Piano economico Finanziario (PEF)’ e ‘Esame e approvazione determinazione tariffaria, anni 2024/2029 e Piano economico Finanziario (PEF), soggetto grossista’.

  

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Rete idrica di Cantalupo, AMAG presenta il cantiere 2025 ai residenti.

L’azienda a confronto con la cittadinanza in una serata di ascolto e dialogo. Annunciato l’avvio dei lavori di sostituzione della condotta principale entro la primavera.

Alessandria, lì 31 ottobre 2024

I ripetuti incidenti e danneggiamenti da parte di ditte terze che hanno colpito nelle scorse settimane la condotta idrica potabile esistente in strada Acqui nella Frazione di Cantalupo ad Alessandria, si sono uniti a una situazione già compromessa a causa della vetustà delle condotte, creando così gravi disagi alla cittadinanza interessata, con ripetute sospensioni dell’erogazione di acqua potabile.

Questa situazione sta volgendo finalmente al termine” ha dichiarato l’Amministratore Delegato del Gruppo AMAG, Emanuele Rava, davanti ai residenti di Cantalupo in una serata contraddistinta da molteplici domande e risposte: Non appena la stagione invernale lascerà spazio alla primavera, partiranno i lavori, già programmati, di sostituzione della rete idrica potabile con una nuova condotta che si estenderà dai locali SOMS fino all’incrocio con Strada Oviglio per complessivi 530 metri circa”.

I lavori prevedono la sostituzione della rete acquedotto e delle relative prese nel tratto compreso fra la S.O.M.S. (proprio dove si è svolto l’incontro pubblico) e l’incrocio con Strada Oviglio, per circa 530 m.

Presente all’incontro anche Maurizio Fasciolo, dirigente di AMAG Reti Idriche, che ha spiegato come “la rete attuale in fibrocemento-amianto verrà sostituita con una tubazione in PEAD (polietilene a bassa densità, ndr) di diametro 160 mm, posata in strada a circa un metro di profondità”.

I lavori avranno una durata di circa 70 giorni e la pavimentazione stradale sarà provvisoriamente ripristinata con asfalto in corrispondenza degli scavi. Entro un anno dal termine dei lavori sarà poi ripristinato l’asfalto in tutta la carreggiata nel tratto interessato: un intervento strutturale di ammodernamento che comporta un investimento di oltre 400.000 Euro e che servirà a ridurre significativamente il pericolo di rotture grazie alla posa di materiali più resistenti e di maggiore durabilità. Come ulteriore garanzia nei confronti della cittadinanza, l’azienda ha comunque predisposto un servizio di autobotte che verrà prontamente attivato a favore della cittadinanza della frazione in caso di eventuali nuove emergenze che durassero più di 48 ore.

AMAG Reti Idriche prevede l’avvio dei lavori entro la primavera, in base anche alle condizioni metereologiche, e stima che il cantiere necessario a completare i lavori resterà attivo per circa 6 mesi.

Ci saranno ulteriori disagi nel corso dei lavori?” hanno chiesto diversi cittadini intervenuti all’incontro. A questa legittima domanda, i manager dell’azienda hanno risposto di aver predisposto modalità operative affinché l’eventuale interruzione sia limitata a pochi e veloci momenti, laddove ad esempio avverrà l’attacco della nuova tubatura. E i cittadini saranno preventivamente avvertiti.

A conclusione del dibattito, Emanuele Rava ha comunicato “Torneremo qui alla SOMS di Cantalupo non appena i lavori saranno terminati in modo da verificare che tutto sia a posto. Per il Gruppo AMAG, infatti, l’ascolto e il dialogo con la comunità rappresentano un elemento fondante del proprio agire d’impresa al servizio dell’utenza”.

 

Gruppo AMAG – Ufficio Comunicazione

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ALESSANDRIA, LA RETE IDRICA DIVENTA INTELLIGENTE.

Si estende alla città capoluogo l’installazione dei nuovi misuratori smart che ha già visto la sostituzione di oltre diecimila vecchi contatori in diversi Comuni e sobborghi della provincia.

Entro la fine del 2025 saranno 133.500 gli abitanti coinvolti dalla digitalizzazione della rete.  I nuovi 40mila misuratori consentiranno una riduzione di oltre il 35 per cento delle attuali perdite d’acqua. Benefici anche per consumi e bollettazione.

 

Alessandria, 24 ottobre 2024

 

La svolta digitale per i contatori dell’acqua è arrivata anche ad Alessandria. Nei giorni scorsi, infatti, ha preso il via nel capoluogo il piano di sostituzione dei vecchi contatori con i nuovi misuratori smart del progetto “Rete Idrica Intelligente”: un’iniziativa di AMAG Reti Idriche, in partnership con Egato6, che ha l’obiettivo di ridurre le perdite idriche lungo la rete che si snoda tra 20 Comuni della provincia di Alessandria e di garantire più efficienza agli utenti.

 

Il progetto prevede una serie di interventi volti alla digitalizzazione della rete. Il principale è, appunto, la sostituzione dei contatori tradizionali con circa 40 mila contatori smart entro dicembre 2025. Un numero che si traduce in ben 1111,5 km totali di rete digitalizzata e 133.500 abitanti coinvolti. “Si tratta per AMAG di un cambio di passo davvero considerevole in termini di innovazione e, ancora di più, di sostenibilità – spiega l’Amministratore Delegato del Gruppo AMAG, Emanuele Rava - La digitalizzazione di oltre mille chilometri di rete permetterà di individuare in tempo reale eventuali perdite, permettendo ai nostri tecnici di intervenire immediatamente. Eviteremo così di sprecare acqua potabile: la crisi climatica in atto impone a tutti, operatori in primis, di trovare soluzioni per non sprecare questa risorsa così preziosa e limitata”.

 

Benefici sottolineati anche dalla Presidente del Gruppo AMAG, Lorenza Franzino: “Non solo le perdite della rete idrica daranno ridotte di oltre il trentacinque per cento, ma il passaggio al digitale offrirà molti vantaggi anche ai nostri utenti. Il nuovo misuratore smart invierà telematicamente la lettura ad AMAG Reti Idriche grazie alla rete digitalizzata e questo comporterà sia un risparmio di tempo sia una maggiore precisione nei calcoli sui consumi: la fatturazione si baserà sui consumi effettivi e non più su quelli stimati”.

 

Per la sostituzione dei contatori, AMAG Reti Idriche si è affidata ai tecnici di Sologas, impresa leader a livello nazionale nel settore della misurazione: al 4 ottobre 2024 sono già stati sostituiti 11.876 contatori tradizionali con i nuovi misuratori smart nei Comuni di Pareto, Pietra Marazzi, Visone, Ricaldone, Cassinelle, Alice Bel Colle, Rivarone, Carentino, Ponzone, Castelspina e Alluvioni Piovera, oltre a diversi sobborghi di Alessandria. Sono, inoltre, avviati i lavori di sostituzione a Sale, Solero, Lobbi, Cabanette, Spinetta Marengo e al quartiere Cristo di Alessandria, il primo a essere interessato dall’operazione. In seguito, si procederà con la digitalizzazione della rete ad Acqui Terme, Bergamasco, Cassine, Castelnuovo Bormida, per raggiungere, come detto, il totale complessivo di quarantamila contatori smart installati.

 

Alcune informazioni utili per l’utenza

  • I lavori sono eseguiti in due fasi: comunicazione all’utenza mediante affissione degli avvisi di sostituzione con un anticipo dai 3 ai 5 giorni e, a seguire, sostituzione programmata del misuratore.
  • La presenza dell’utente non è necessaria, salvo nel caso in cui il contatore si trovi all’interno di una proprietà privata.
  • Durante l’intervento di circa 8-10 minuti, i tecnici interromperanno l’erogazione idrica per un periodo molto breve. Una volta ripristinata, sarà necessario far scorrere l’acqua e verificare la pulizia dei filtri dei rubinetti.
  • Al momento dell’intervento il pozzetto deve essere accessibile, pulito, libero da ostacoli e non cementato.
  • Su richiesta dell’utente, verrà rilasciato un documento con la matricola e lettura finale del vecchio contatore e la matricola del nuovo contatore.
  • La sostituzione del contatore è gratuita e non richiede la modifica del contratto di fornitura in essere, né la stipula di un nuovo contratto.
  • Nessun tecnico durante l’intervento è autorizzato a stipulare contratti o richiedere denaro, né per i contatori, né per le valvole, né per altri tipi di prestazione

 

Ulteriori informazioni sul sito amagretiidriche.it

Contatti: contatori.pnrr@gruppoamag.it

 

Gruppo AMAG – Ufficio Comunicazione
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Gruppo AMAG: possibili disagi nelle comunicazioni per un guasto a una centralina Telecom. Attivi i numeri verdi e il centralino unico

Alessandria, lì 21 ottobre 2024

A causa di un guasto su una centralina Telecom sita in Via Piave ad Alessandria, le linee dedicate del Gruppo AMAG non sono raggiungibili dal week end scorso.

Di conseguenza, la rottura del cavo telefonico ha inibito il numero interno del centralino (0131 283611), procurando la temporanea impossibilità di comunicazioni dirette tra le chiamate esterne e i singoli uffici interni.

Il Gruppo AMAG comunica che il numero del centralino unico 0131 332000 e i numeri verdi sono attivi.

Riportiamo di seguito i numeri verdi:

- PRONTO INTERVENTO ACQUA E GAS  800.234.504

Segnalazione disservizi, dispersioni, irregolarità o interruzione nella fornitura. Gratuito da rete fissa e mobile, 24 ore su 24 tutti i giorni dell’anno.

- ASSISTENZA UTENTI ACQUA  800.236.211

Info tecnico/contrattuali, comunicazione letture, ufficio crediti.

Gratuito da rete fissa e mobile, da lunedì a venerdì dalle ore 8:15 alle 12:00 e dalle 14:15 alle 16:57.

- ASSISTENZA UTENTI AMBIENTE  800.296.096

Il numero verde è gratuito da rete fissa e mobile, dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 a 12.30 e dalle 13.45 alle 16.55.

- PRONTO INTERVENTO RIFIUTI   800.301.060

Esclusivamente per le situazioni che possono generare pericolo per le persone o l’ambiente. Gratuito da rete fissa e mobile 24h/24h tutti i giorni dell’anno.

I tecnici Telecom sono al lavoro per ripristinare le linee presumibilmente entro venerdì 25 ottobre.

Il Gruppo AMAG si scusa per i possibili disagi e cercherà di dar corso alle esigenze dell’utenza di questi giorni

 

Gruppo AMAG – Ufficio Comunicazione
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Rete idrica di Cantalupo, il piano d’azioni di AMAG.

Presto l’avvio dei lavori di sostituzione della condotta: 6 mesi di cantiere e un investimento di 400mila Euro per una rete più stabile e duratura. Nel frattempo è stato predisposto un servizio di autobotte per eventuali nuove emergenze

Alessandria, 17 ottobre 2024 

I ripetuti incidenti e danneggiamenti da parte di ditte terze che lavorano alla posa di cavi e che hanno colpito nelle scorse settimane la condotta idrica potabile esistente in strada Acqui – Frazione di Cantalupo – Alessandria, hanno creato gravi disagi alla cittadinanza interessata, con ripetute sospensioni dell’erogazione di acqua potabile.

AMAG Reti Idriche, come già comunicato nell’occasione dell’ultimo incidente occorso nella giornata di lunedì 14 ottobre, ha chiesto precise garanzie alle ditte coinvolte affinché non si verifichino più questo tipo di incidenti.

Come ulteriore garanzia nei confronti della cittadinanza, l’azienda ha comunque predisposto un servizio di autobotte che verrà prontamente attivato a favore della cittadinanza della frazione in caso di eventuali nuove emergenze.

Se queste azioni assolvono la funzione di intervenire nel breve termine, il Gruppo AMAG è oggi pronto nel far partire i lavori, già programmati, di sostituzione della rete idrica potabile con una nuova condotta che si estenderà dai locali SOMS fino all’incrocio con Strada Oviglio per complessivi 530 metri circa. Un intervento strutturale di ammodernamento che comporta un investimento di circa 400.000 Euro e che servirà a ridurre significativamente il pericolo di rotture grazie alla posa di materiali più resistenti e di maggiore durabilità.

AMAG Reti Idriche prevede l’avvio dei lavori entro un paio di mesi, in base anche alle condizioni metereologiche, e stima che il cantiere necessario a completare i lavori resterà attivo per circa 6 mesi.

Il piano dettagliato verrà presentato nei prossimi giorni alla cittadinanza della Frazione di Cantalupo in un incontro pubblico in fase di definizione insieme all’Amministrazione Comunale di Alessandria: per il Gruppo AMAG l’ascolto e il dialogo con la comunità rappresentano un elemento fondante del proprio agire d’impresa al servizio dell’utenza.

 

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Gruppo AMAG – Ufficio Comunicazione
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AMAG Reti Idriche: nuovamente ripristinata la rete tra Cabanette e Cantalupo Richieste garanzie alle ditte impegnate nei lavori di posa della fibra ottica per evitare ulteriori disagi rispetto a quelli già subìti dalla cittadinanza.

AMAG Reti Idriche: nuovamente ripristinata la rete tra Cabanette e Cantalupo

Richieste garanzie alle ditte impegnate nei lavori di posa della fibra ottica per evitare ulteriori disagi rispetto a quelli già subìti dalla cittadinanza.

Alessandria, 14 ottobre 2024

Dopo il nuovo incidente di questa mattina ai danni della tubazione principale della rete idrica nei pressi del passaggio a livello nei pressi di Cabanette in direzione di Cantalupo, a causa di lavori effettuati da parte di ditte esterne impegnate in un cantiere di lavoro sotterraneo e finalizzati alla posa della fibra ottica, si è nuovamente resa necessaria la sospensione dell’erogazione dell’acqua potabile alle utenze site da Cabanette al passaggio livello fino a Cantalupo con disagi anche a Cantalupo, Villa del Foro e Casalbagliano.

I tecnici di AMAG Reti Idriche comunicano di aver provveduto tempestivamente a sostituire la sezione ammalorata della tubazione e che l’erogazione dell’acqua potabile e la normalizzazione della pressione è ripresa intorno alle 14.30.

La direzione di AMAG Reti Idriche, scusandosi per il disagio che si è reso necessario per permettere la sostituzione della tubazione, coglie l’occasione per ringraziare la squadra di pronto intervento per la celerità delle operazioni avvenute e concluse in anticipo rispetto alla previsione iniziale. Contestualmente, in seguito all’ennesimo incidente nel corso dei sopra citati lavori di posa della fibra, il Gruppo AMAG ha chiesto precise garanzie affinché non si verifichino più questo tipo di incidenti che hanno determinato ripetuti e gravi disagi alla cittadinanza delle aree coinvolte.

 

Per contatti: 

Gruppo AMAG – Ufficio Comunicazione
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Amapola Società Benefit:

Sergio Vazzoler | +39 339 4473382 | sergio.vazzoler@amapola.it

Rossana Sparacino| +39 329 9298959 | rossana.sparacino@amapola.it


AMAG Reti idriche: Cantalupo, ripristinata l'erogazione dell'acqua potabile

Alessandria. In seguito a un involontario danneggiamento di una tubazione della rete idrica da parte di una impresa impegnata in un cantiere di lavoro sotterraneo e alla conseguente sospensione dell’acqua potabile a Cantalupo, nella serata di ieri, 9 settembre, i tecnici di AMAG Reti Idriche hanno provveduto tempestivamente a sostituire la sezione ammalorata della tubazione.

L’erogazione dell’acqua potabile nella frazione alessandrina – e la parallela normalizzazione della pressione nelle aree contigue a Cantalupo – è ripresa intorno alle 22:00 di ieri sera.

L’incidente tecnico era avvenuto in Strada Acqui nei pressi del passaggio a livello.

La direzione di AMAG Reti Idriche scusandosi per il disagio che si è reso necessario per permettere la sostituzione della tubazione, coglie l’occasione per ringraziare la squadra di pronto intervento per la celerità delle operazioni avvenute e concluse in anticipo rispetto alla previsione iniziale.

Alessandria, 10 settembre 2024

Gruppo AMAG Ufficio Stampa

Tel:  0131.167.8708 – 0131.283.632


Le prime letture automatiche dei nuovi contatori smart di Amag Reti idriche

Dopo i sobborghi alessandrini, l’installazione dei nuovi contatori smart del Progetto PNRR “Rete Idrica Intelligente” di Amag Reti Idriche sta procedendo nei territori dell’Acquese.

Intanto Amag Reti Idriche sta ricevendo le prime letture dei nuovi contatori smart già installati. Si tratta di dati precisi che vengono rilevati automaticamente dalle diverse antenne che coprono i territori di Alessandria, Acqui, Sale e Cassine. Negli altri 16 comuni interessati dal progetto PNRR, la trasmissione delle letture  dei consumi avviene manualmente in modalità drive o walk by: un operatore di Amag Reti Idriche passa in auto o a piedi nei pressi dei contatori smart e, con software di telecontrollo, analizza le problematiche e pianifica gli interventi di gestione e controllo attivo della rete, oltre a ricevere una lettura precisa dei consumi.

Grazie ai contatori smart, non sarà più necessario comunicare le letture del contatore idrico, le bollette si baseranno sui consumi effettivi e non più su quelli stimati e sarà anche possibile individuare tempestivamente le perdite idriche e ripararle, riducendo così gli sprechi.

La sostituzione, avviata nel febbraio scorso, terminerà a fine 2025.

L’intervento rientra nel progetto “Rete Idrica Intelligente”, finanziato dal PNRR per 15 milioni di euro, che consentirà di ridurre le perdite idriche. Il progetto, candidato da Egato6 Alessandrino e realizzato da Amag Reti Idriche, prevede la sostituzione di circa 40 mila contatori tradizionali con misuratori smart nella rete idrica e nelle utenze domestiche e commerciali, in 20 comuni dell’Alessandrino e dell’Acquese.

Verranno digitalizzati 1.111,5 km di rete, contribuendo così al raggiungimento dell'obiettivo nazionale di digitalizzare 25.000 km di reti idriche con una conseguente riduzione del 35% delle perdite.


Segnalati ad Alessandria falsi addetti Amag. Attenti alle truffe!

In questi giorni sono pervenute al Gruppo Amag alcune segnalazioni da parte di cittadini relative a tre persone (due uomini e una donna), vestite con abiti eleganti, che si sono presentate presso alcune abitazioni come “Ispettori Amag”, nella zona di Valle San Bartolomeo, frazione di Alessandria. Le società del Gruppo Amag (Amag Ambiente, Amag Reti Gas e Amag Reti Idriche) non effettuano attività commerciali, pertanto, l'invito è quello di diffidare da tali individui perché potrebbero rivelarsi truffatori. Gli operatori di Amag Reti Idriche effettuano soltanto letture dei contatori dell’acqua e si presentano muniti di auto aziendale, divisa, tesserino di riconoscimento e non possono richiedere denaro o stipulare contratti.

 

Alcuni consigli per evitare le truffe:

 

  • Chiedere sempre all'operatore di identificarsi con tesserino di riconoscimento.
  • Non consegnare mai somme di denaro agli addetti che si presentano a casa tua poiché nessun operatore può ricevere soldi o pagamenti porta a porta.
  • Per qualsiasi dubbio o segnalazione chiamare il call center del Gruppo Amag al numero 0131.332000

 

Alessandria, lì 21 maggio 2024

Ufficio Stampa Gruppo AMAG