Illuminazione pubblica accesa anche nelle ore diurne per lavori alla rete elettrica di Castelceriolo

Si avvisano i cittadini che l’illuminazione pubblica del sobborgo di Castelceriolo (Alessandria) potrebbe restare accesa anche nelle ore diurne, a causa di lavori in corso alla rete elettrica di proprietà di Enel Distribuzione.
Questa temporanea anomalia non comporta alcun incremento dei costi per Amag Reti Idriche e di conseguenza per la collettività, in quanto il regime di fornitura dell’elettricità di questi punti luce è forfettizzato.
La durata complessiva dei lavori è di circa 15 giorni, come da comunicazione di Enel Distribuzione.

Interruzione acqua potabile a Castelceriolo. Lavori in corso per il ripristino della condotta

Durante i lavori di escavazione sulla linea elettrica a Spinetta Marengo, è stata danneggiata una conduttura dell'acqua potabile che fornisce servizio a Castelceriolo e alle zone circostanti. I tecnici di Amag Reti Idriche sono intervenuti prontamente per ripristinare la tubazione. Si prevede che l'intervento si concluderà entro la fine del pomeriggio. Attualmente, le aree colpite dalla mancanza di acqua sono Castelceriolo e una parte di Spinetta Marengo.


Variazione orari Sportelli Amag Alessandria e Acqui Terme in occasione delle festività

In occasione delle festività 2023, gli orari degli sportelli di Amag di Alessandria e Acqui Terme subiranno le seguenti variazioni:

 

Sportello Idrico e Recupero Crediti di Alessandria:

Sabato 9/12/23 SPORTELLO CHIUSO

Venerdì 22/12/23 dalle 8.15 alle 11.30 – pomeriggio: CHIUSO

Sabato 23/12/23 SPORTELLO CHIUSO

Venerdì 29/12/23 dalle 8.15 alle 11.30 – pomeriggio: CHIUSO

Sabato 30 dicembre 2023 SPORTELLO CHIUSO

 

Sportello Idrico di Acqui Terme:

Venerdì 22/12/23 dalle 8.15 alle 11.30 – pomeriggio: CHIUSO

Venerdì 29/12/23 dalle 8.15 alle 11.30 – pomeriggio: CHIUSO

 

Ricordiamo che i clienti possono contattare gli uffici di Amag tramite i seguenti numeri:

Centralino 0131332000

Assistenza utenti acqua: 800.236.211

Pronto intervento: 800.234504

 


Gruppo AMAG: Variazioni orari sportello di Acqui Terme per festività natalizie

Si avvisano i gentili clienti che gli orari dello sportello
del Gruppo Amag subiranno le seguenti variazioni:

 

Venerdì 22/12/23 dalle 8.15 alle 11.30 – pomeriggio: CHIUSO

Venerdì 29/12/23 dalle 8.15 alle 11.30 – pomeriggio: CHIUSO

 


Ricordiamo i numeri verdi del Gruppo Amag

800-234504  PRONTO INTERVENTO

800-236211 ASSISTENZA UTENTI ACQUA


Gruppo AMAG: Variazioni orari sportello di Alessandria per festività natalizie

Si avvisano i gentili clienti che gli orari dello sportello
del Gruppo Amag subiranno le seguenti variazioni:

 

Sabato 9/12/23 SPORTELLO CHIUSO

Venerdì 22/12/23dalle 8.15 alle 11.30 – pomeriggio: CHIUSO

Sabato 23/12/23 SPORTELLO CHIUSO

Venerdì 29/12/23 dalle 8.15 alle 11.30 – pomeriggio: CHIUSO

Sabato 30 dicembre 2023 SPORTELLO CHIUSO

 

Ricordiamo i numeri verdi del Gruppo Amag

800-234504  PRONTO INTERVENTO

800-236211 ASSISTENZA UTENTI ACQUA


Giovedì 23 novembre interruzione acqua potabile a Castelspina (AL)

Amag Reti Idriche comunica che, a seguito di una manutenzione urgente della centrale dell’acquedotto di Castelspina (AL), nella giornata di giovedì 23 novembre 2023, verrà sospesa l’erogazione del servizio idrico sull’intero territorio comunale, dalle ore 14.30 alle ore 17.30.


Amag Reti Idriche: oltre duemila utenti morosi. Spedite lettere di sollecito

In questi giorni il servizio di recupero crediti di Amag Reti Idriche sta inviando le lettere di sollecito di pagamento agli utenti morosi. Dai dati rilevati dagli uffici risultano oltre duemila gli intestatari di contatori idrici, tra privati cittadini e partite iva, con pendenze verso la Società che gestisce il servizio di erogazione dell’acqua potabile. I cittadini hanno quaranta giorni di tempo dalla data di ricevimento del sollecito bonario (inviato a tramite raccomandata) per regolarizzare la posizione. Nel caso in cui non avvenga il pagamento delle somme dovute nei termini previsti, Amag Reti Idriche provvederà alla sospensione o alla chiusura del contatore, come previsto da ARERA (Autorità di Regolazione Energia Reti e Ambiente). L’Azienda consente inoltre agli utenti di effettuare il pagamento tramite la rateizzazione dell’importo secondo un piano di rientro che potrà essere concordato recandosi presso l’Ufficio Recupero Crediti in via Damiano Chiesa n.18 oppure inoltrando una richiesta tramite email a: recuperocrediti@gruppoamag.it 


Martedì 19 settembre interruzione erogazione dell’acqua potabile per allacciamento nuova condotta zona Cristo

Saranno completati martedì 19 settembre 2023 i lavori di allacciamento della nuova condotta idrica in zona Cristo, ad Alessandria. Per consentire l’intervento verrà interrotta l’erogazione dell’acqua potabile dalle ore 8.30 alle 17.30 nelle seguenti zone:

“Villaggio Profughi”

Via Nenni

Via Longo

Corso Acqui - ultimo tratto dalla rotonda alla scuola di Polizia

Via Norberto Rosa

Via Martiri della Benedicta

Gli operatori di Amag Reti Idriche stanno provvedendo ad apporre gli avvisi nelle zone coinvolte.

L’azienda ricorda che sono attivi i canali di comunicazione istituzionali del Gruppo Amag per ricevere tutti gli avvisi relativi a interruzioni, guasti, interventi programmati e notizie di pubblica utilità. Tutti i cittadini possono iscriversi alla Newsletter attraverso il sito gruppoamag.it e seguire il canale Telegram “Gruppo Amag”.


Amag Reti Idriche: 13 settembre possibile interruzione dell’erogazione dell’acqua a causa di un intervento elettrico nei comuni di Borgoratto e Frascaro

Enel Distribuzione, il 13 settembre 2023, dalle 9 alle 15.30, effettuerà un intervento programmato alle linee elettriche nei comuni di Borgoratto e Frascaro (AL). Questa attività, che prevede la sospensione della corrente elettrica nei due paesi, potrebbe causare un’interruzione temporanea dell’erogazione dell’acqua potabile nella zona, poiché le pompe collegate alla rete idrica non saranno alimentate.


Amag Reti Idriche: 12 settembre 2023 interruzione erogazione dell'acqua a Cantalupo e Cabanette

Sono stati completati i lavori della nuova rete dell’acqua potabile che fornisce le utenze di Cantalupo e Cabanette (AL). Per consentire la messa in esercizio della nuova tubazione, martedì 12 settembre 2023, dalle 8.30 alle 17.30, verrà interrotta l’erogazione dell’acqua a Cantalupo e Cabanette e potrebbe esserci una riduzione di pressione a Villa del Foro e Casalbagliano. Al termine di questo intervento sarà attiva la nuova linea di acqua potabile. L’attività verrà svolta nel più breve tempo possibile, per recare meno disagio possibile ai cittadini.